Leon CUPRA by Xel'Naga !!

danieltanase79 · 08 Apr 2008, 16:34

Normal dom' director, pai se putea altfel ?! :wink:

Xel'Naga · 10 Apr 2008, 01:03

danieltanase79 scrie:
Normal dom' director, pai se putea altfel ?!

pai nu se putea , ca la cata lume am ajutat era cazul sa se intoarca roata si la mine !! :wink:

Xel'Naga · 12 Apr 2008, 15:23

Am patit un NECAZ :cry:

Mi s-a aprins pe BORD indicatorul de la FARURU ADAPTIVE !!
Normal ca m-am dis la service ca nu stiam ce are ( initial VINERI am spalat masina si la 5 minute s-a aprins pe bord acest INDICATOR si apoi am sesizat FARUL STANG plin de apa ) !!
Cand am ajuns la METROTEHNICA s-au uitat la masina si cand a ridicat CAPOTA au vazut ca, capacelul di spate care incide farul are o fisura in dreptul suruibului de prindere !!
Mi s-a zis ca nu se potae schimba pe GARANTIE ca este PROASTA INTREBUINTARE a AUTO si acest lucru nu acopera garantia ( in ideea in care masina are 1 luna si 15 zile de cand o am si 3000 KM !!
Mi-a sugerat mecanicul ca domle' este posibil ca surubul sa fi fost prea stans din fabrica si sa fi cedat la o groapa dar e tot vina mea si nu este pe garantie !! Dupa care mi-au zis ca daca am avut bani sa dau pe maisna am bani sa schimb din buzunar si farul !!
Mi se pare o MARE MAGARIE din partea lor si cred ca II DAU LA ZIAR si la OPC !!
Ce vina am eu ca s-a fisurat capacelul din spate in dreptul surubului si ei ar trebui sa imi schimbe sistemul de adaptiv pe stanga !! :?:

Unde mai este garantia masini daca dupa 1 LUNA de ZILE ei imi spun ca nu este valabila GARANTIA !! :idea:

Voi ce parere aveti :?:

mike20 · 12 Apr 2008, 15:32

Pai daca ei au zis ca e posibil sa fi fost prea strans din fabrica si acum a cedat nu e logic , ca este defect de fabricatie si trebuie acoperit de garantie?Ameninta-i cu OPC-ul si dute peste ei.

Sau o alta solutie ,nu stiu daca este si buna , dar imi dau cu parerea...daca il spargi nu poti sa il schimbi pe casco?

The teacher · 12 Apr 2008, 15:33

Ori sunt cretini , ori nu stiu ce fac si ce vb.,

blowwind · 12 Apr 2008, 15:49

nu sunt prosti

doar ca ii doare in cur de clienti

si vor sa castige cat mai mult

cosmine...eu zic sa te duci la PBV unde cunosti ca o sa se rezolve pe garantie

eu la polo imi schimb si bucsile pe garantie

ideea e sa vb cu cine trebuie

Xel'Naga · 13 Apr 2008, 20:40

maine astept sa ma sune si daca nu imi schimba ma duc la OPC si ii dau si la ziar ... sa vad daca le convine as publicitate negativa :idea:

la 28.000 eur ei isi bat joc de clienti + 1 luna de cand o am ( masina noua ) :oops:

danieltanase79 · 14 Apr 2008, 17:41

SI eu zic ca merita sa faci scandal...customer care in Romania... ce jalnic...

Xel'Naga · 15 Apr 2008, 16:54

Azi m-au sunat cei de la PORSCHE VEST si m-au programat JOI la service si m-a rugat sa nu fac nici un demers pana ce nu imi zic ei cum sta treaba si ca nu ar trebui sa ma iau dupa cei de la METROTEHNICA !! :roll:

O sa va tin la curent cu ce se intampla !! :oops:

b_13_wrc · 16 Apr 2008, 19:04

Chiar st curios ce iti zic cei de la PBV.......

Matrixu · 16 Apr 2008, 19:31

Si eu am avut probleme cu Metrotehnica. Cand mi s-a busit MP3-ul mi-au zis ca ei nu se ocupa si mi-au dat un sut in fund ca sa ma descurc la Porche.
Pacat. Au fost buni la inceput. Acum au inceput sa o ia pe urmele Porche.

Xel'Naga · 17 Apr 2008, 15:44

Deci :
TEORETIC este GARANTIE dar PRACTIC nu pot da GARANTIA decat cu ACORDUL celor din SPANIA !!
Daca in final raspunsul va fi NEGATIV si nu imi schimba pe GARANTIE ma duc la OPC si nu stiu daca o sa le fie bine ( nu au putut sa imi arate ca defectiunea care o am eu NU acopera garantia )
Ce sa mai zic ca aveam programare dimineata, am ajuns acolo si mi-a bagat masina la pranz inauntru , am stat 8 ore acolo sa imi zica ca au dat farul jos, l-au fotografiat si l-au pus lka loc pe masina !!
Asteapta raspuns din SPANIA si cica ma suna daca NU sa ma pregatesc de niste bani sa schimb senzorul de far adaptiv pe stanga + capacul din spate + siguranta.

Deja devine interesanta problema si vad ca atunci cand am dat 28.000 eur a fost bine si acuma cand am un necaz la masina care este pe garantie o dau din colt in colt ( masina de 1 luna jumate si 3000 km ).

Testosul · 17 Apr 2008, 15:52

Sa speram ca totusi raspunsul celor din Spania va fi unul pozitiv...daca nu, OPC pina la capat.

blowwind · 17 Apr 2008, 15:58

eu zic s`o faci dauna totala ...intra cu ea in PBV

si sa iti comanzi una noua

ca doar ai casco

..

STORM · 18 Apr 2008, 06:43

stie cosmin dc s-a dus la metrotehnica ... imi e asa o sila de PB.. cum nu va puteti da seama

Leon CUPRA by Xel'Naga !!

Cine este conectat