Salut. Am fost cu masina la service ca sa imi vopsesc suportul oglinzii pe casco. Problema e ca culoarea a iesit bine(galben), dar suportul din plastic cel negru este plin de gauri (se vede clar ca a fost deschis cu surubelnita). Daca puteti sa imi spuneti cum trebuie sa procedez pentru a imi remedia cei din service aceasta problema.Sper ca am scris bine in sectiunea asta

nu semnezi procesul verbal de primire si nu te duci la asigurator pentru acceptul de plata pana nu iti remediaza cei din service problema.

bine spus.
sa plateasca cine l-a deteriorat,prostiile astea trebuie sa aiba un sfarsit.
toti nepriceputii sunt mecanici in service-uri cu renume
plangere/reclamatie orice e bine,fa tam-tam

Cum s-a spus si mai sus: nu semnezi pentru primire si ceri consilierului de service (sau cel caruia i-ai dat masina) sa rezolve problema. Daca nu merge asa, se face o reclamatie in scris catre directorul serviceului. Daca nu rezolvi nici asa ar trebui sa apelezi la OPC.
Daca ai semnat de primire poti incerca aceiasi pasi pana la directorul de service (sau sa faci "tam-tam"), dar totul depinde de ei, deoarece, legal, ei sunt acoperiti si nu mai au nicio obligatie fata de tine.

ATENTIE: CASCO nu acopera daune de gen ... animal. Am sunat ca am avut un accident cu o mata din care am iesit pagubit cu o curea de alternator si ... nu se poate. Asa ca atentie. Foloseste claxonul.

Cum adica nu despagubeste accident cu animal? Pai atunci de ce imi mai fac asigurarea?
Eu mi-am spart parbrizul singur, am lovit din greseala ambipurul de pe priza de aer de pe bord si mi-am facut o steluta de toata frumusetea in mijlocul parbrizului (vreo 15 cm diametru). Nu credea nici garcea ca ma despagubeste asigurarea. La asigurare surpriza, niciun fel de comentariu, schimbat parbrizul pe casco.

razmih, mi-a intrat o pisica la motor, am pornit motorul, am prins-o la cureaua de alternator si ... 170 lei cu tot cu manopera din buzunarul propriu.

problema rezolvata. am vorbit cu seful de service si nu a fost nici o problema. acuma sa vedem cand o sa o iau cum o sa arate. sper ca de data asta sa arate bine. va multumesc pentru sfaturi.