Salutare!
A fost raportată o funcționare anormală a sistemului Dynamic Welcome Light, manifestată prin aprinderea doar a jumătății din dreapta la deblocarea mașinii.
Simptome observate:
- iluminarea de întâmpinare funcționează parțial (doar pe o parte);
- LED-ul nu este ars;
- iluminarea este complet funcțională atunci când farurile sunt aprinse;
- problema a apărut brusc, fără modificări hardware;
Acest comportament indică faptul că defecțiunea nu este una fizică, ci cel mai probabil legată de controlul software al funcției welcome light.
Ipoteze și sugestii discutate:
- reactivarea funcției Dynamic Welcome Light din meniul multimedia;
- modificarea temporară a setărilor asociate iluminării exterioare;
- posibilă eroare software, apărută în urma unui update recent;
- verificarea existenței unor actualizări suplimentare disponibile;
A fost menționat și faptul că, în mod normal, o astfel de problemă ar trebui să intre în garanție, însă cazuri similare nu sunt frecvent raportate la alte modele din grup.
Stadiu actual:
- sistemul rulează ultimul update software disponibil (lansat cu aprox. 2 săptămâni înainte de apariția problemei);
- LED-ul este confirmat ca fiind funcțional atunci cand luminile sunt aprinse;
Este luată în calcul efectuarea unui:
- reset din setările mașinii;
- factory reset al sistemului multimedia;
*Nota:
Problema este în curs de investigare, cu suspiciune puternică de bug software asociat funcției Dynamic Welcome Light.
Topic-ul rămâne deschis pentru:
- confirmări din service;
- cazuri similare apărute după update-uri recente;
- soluții definitive (reset, update ulterior, intervenție pe garanție);
